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主動作為獻余熱 志愿服務譜華章——記慶陽心怡咨詢調解服務中心“五老”徐惠民

作者:西峰區關…    文章來源:西峰區關工辦    點擊數:1275    更新時間:2019/2/28

 

 

徐惠民同志長期從事學校教育工作,于201411月組織成立慶陽心怡咨詢調解服務中心。該中心是以專職“五老”人員為主體,吸納社會志愿者兼職參與的一個民間公益性社會組織,現有團隊成員114名,其中“五老”21名(專職成員6人)。自成立以來,服務中心秉持“講求實效、持之以恒”的原則,充分發揮“五老”獨特的政治、經驗、威望優勢和專業引領作用,積極履行老有所為、志愿服務的使命,始終聯系群眾、服務社會、營造和諧,為推進建設美麗文明幸福新西峰作出了積極的貢獻。由于工作成績突出,心怡服務中心先后榮獲“全市志愿服務優秀團隊”“全市離退休干部先進集體”和“全省2017終身學習品牌項目”等稱號,專家成員中獲各級獎勵18人次,其中一人獲“全國百姓學習之星”稱號,徐惠民個人榮獲“慶陽市優秀志愿者”稱號。

 

 

 

建立機構 壯大隊伍

201411月,徐惠民結合當前社會轉型期各類問題矛盾突出和社會心理咨詢匱乏的實際情況,充分發揮自身人脈資源和專業優勢,聯絡幾位退休校長及老教師,在西峰區北街街道辦事處成立了慶陽市首家民間公益性心理咨詢調解機構—慶陽心怡咨詢調解服務中心。以“無償解民憂,傳遞正能量”為服務宗旨,針對個人、家庭、學校及青少年問題學生等提供專業的無償心理疏導和糾紛調解。截止目前,該中心已由創辦之初的15人發展到百余人(其中退休干部、老教師32人),服務領域涉及青少年心理援助、法律咨詢、心理健康教育、培訓講座、扶貧幫困等多個方面。

 

 

 

加強引導 規范管理

為了規范管理,徐惠民親自制定了《工作章程》,成立了課題組,設立了秘書處,建成了接待室、法律咨詢室、心理咨詢室、四方調解室(矛盾雙方席、調解席、觀察席)及“五老”黨組織黨建等陣地,在西峰區城區和部分縣區設立6個工作站、19個工作室及38個工作聯系點,力求打造“特長明顯、制度完善、活動規范、影響顯著”的精品社團。同時,與市區關工委、老干局、民政局、司法局、檢察院、老科技協會及工青婦等部門建立了專項工作聯系制度,廣泛的開展各項活動。

 

 

 

整合資源 強化指導

成立之初,徐惠民把“組建高端社團,惠及康樂民生”作為工作的出發點和立足點,積極吸引區內外熱心公益事業的各類專家人才和有知識、有經驗的“五”加入到社團隊伍中,根據他們的興趣、愛好、特長和自身愿望等情況,建立了專家人才庫。同時,建立了“心怡人民調解員俱樂部”“心怡心理咨詢師俱樂部”等團隊,積極利用微信群、QQ群每周組織團隊成員觀看江西衛視《金牌調解》節目,開展互動學習、交流工作思路。每周召開兩次專家小組例會,研究解決團隊建設和相關案件調解方案,不斷加強學習,提高服務能力。

 

搭建平臺 注重成效

服務中心充分發揮聯系群眾和服務群眾的橋梁作用,采取多種形式,拓展渠道、創新載體、搭建平臺,組織團隊成員積極參與建言獻策、法律服務、社會管理、關心下一代、幫扶解困、普法教育等方面的工作。近年來,先后組織專家團隊開展法制報告、科普知識講座、心理輔導、社區矯正(社區服刑、戒毒)等宣講報告會40多場次,受益群眾及青少年5000多人次;接待來訪咨詢人員900人次,其中青少年幫教及問題學生百余人次,調解家庭糾紛65人次,處理心理疏導及財產糾紛上百起。服務中心專職的老同志無私奉獻、弘揚正能量的事跡多次得到甘肅省《關心下一代》、甘肅法制報、隴東報、慶陽電視臺、西峰網等媒體10余次的宣傳報道,省、市、區領導先后30多次視察指導工作,接待省市專項會議觀摩6次。

現在的慶陽心怡咨詢調解服務中心,早已實現了徐惠民最初設想的“百人團隊”“千人受益”“萬人關注”的目標。老驥伏櫪,志在千里,他和他的團隊以對社會公益事業的“慣性”情結,有信心有決心為西峰區的咨詢調解公益事業做出更大的貢獻。

責任編輯 沙泉

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